Ricardo Sanfelice | MMA Global

Ricardo Sanfelice

Ricardo Sanfelice
VP
Telefonica Vivo

Senior executive with over 19 years of broad experience in Telecom and Internet industries deploying business and marketing background.
Since 1997 working focused on Marketing, Sales, Innovation and Customer Experience, managing commercial & operational deployments of products, services and new businesses. 


Specialties:
- Start ups, Business Units, P&L Management and Transformational Projects
- Product & Project Management and Development
- Pricing, Profitability Analysis, Positioning and Marketing Communication 
- Strategic Planning, Competitive Analysis and Marketing Intelligence
- Go-to-market strategy based on customer value segmentation and satisfaction drivers, including acquisition, cross sell and retention
- Customer Experience Management
- Innovation, Partnerships and Business Development


Ricardo Sanfelice atua como Vice-Presidente de Marketing na Telefônica Vivo desde abril de 2015, sendo responsável pela Unidade de Negócios Residencial (~R$ 10Bi/ano) e liderando todas as iniciativas de marketing, planejamento, estratégia, produtos, ofertas, novos negócios e inovação para este segmento. Engenheiro Eletrônico, formado pela Universidade Federal do Paraná (UFPR), possui MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e cursos de especialização nas escolas de negócios das Universidades de Stanford e Chicago. Com mais de 18 anos de experiência nas áreas de tecnologia e telecomunicações, ocupou diversas funções-chave e de liderança nas áreas de Marketing, Vendas e Qualidade em empresas como Siemens, Embratel, Ericsson, GVT e Telefonica Vivo.