Há 25 anos no mercado de Marketing e Publicidade, vem atuando nas áreas de Mídia, Dados e Inovação de multinacionais de serviços e bens de consumo. Com um olhar transversal das disciplinas de comunicação participou do startup da TIM no Brasil e no processo de integração da marca Claro.

Com grande foco na transformação digital liderou a aceleração das plataformas de e-commerce (mídia de performance) da Gol Linhas Aéreas e L’Oréal Brasil. Na Almap desde agosto de 2021, Rafaela chegou com o objetivo de acelerar a visão Full Funnel para os clientes e a maturidade na utilização de dados.