A cada início de ano, nós da MMA Latin America fazemos uma seleção das principais tendências que apontam os caminhos do marketing digital – com ênfase no mobile, claro. Mas, em 2020, consideramos que não havia como falar de futuro, seja no curto, médio ou longo prazo, sem discutir as mudanças no papel do líder de marketing. Aquele cara que todo mundo conhece como CMO. O que se espera dele é que seja muito mais do que o “guardião da marca”, participando do ecossistema corporativo como um todo e envolvendo-se em todas as etapas. Do design de produto à logística. Das vendas à adoção de novas tecnologias. E por aí vai. O certo é que, seja qual for o nome do cargo, a empresa ou o ramo de negócios, todos têm que manter um pé no hoje, outro no amanhã e os olhos no depois de amanhã. 

Every year, MMA LATAM maps the main trends that guide the direction of digital and mobile marketing. But in 2020, we considered that there was no way to talk about the future, whether in the short, medium or long term, without discussing the changes in the role of the marketing leader. The position that everyone knows as CMO. It is expected that this person is much more than the “guardian of the brand”, participating in the corporate ecosystem as a whole and getting involved in all stages. From product design to logistics. From sales to adoption of new technologies. And so on. What is certain: whatever the job title, company or line of business is, everyone has to keep one foot in today, another in tomorrow and the eyes on the day after.