La pandemia aceleró y empujó las iniciativas de pagos y billeteras digitales, como consecuencia de la necesidad de ofrecer alternativas simples, claras y efectivas para un consumidor latino ávido de estas soluciones. Es por ello que, Comscore expuso en el evento virtual de Mobile Payments LATAM el comportamiento de la banca online en Latinoamérica tanto en sus sitios web como en redes sociales permitiendo comprender qué segmentos de la población fueron los que tuvieron una mayor evolución y engagement con sus bancos.